招聘亚马逊网店客服、外贸助理
( 发布时间:2018年12月12日 14:46:24 )
岗位职责:
1.提供良好客户服务,快速、准确回复Amazon/EBAY上客户的信息、解答客户咨询;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3.处理客户订单,协助仓库管理员发货,后续跟进等相关工作;
4.积极开发新产品,维护已有产品,确保产品信息全面完整,为客户提供准确商品信息,以维持账户良好状态;
5.其他安排的工作。
招聘要求:
1.大专以上学历,英语四级以上,具备一定的英语的读写能力;
2.良好的英文基础,责任心、上进心强,做事细致而认真负责。
3.有一定的办公软件操作基础;
4.了解外贸电子商务B2C市场,有eBay/Amazon/AliExpress等平台经验优先;
欢迎应届毕业生。
工作时间:
1. 每周5天工作制,8:30-17:30
工作地点:回龙观珠江摩尔3号楼