招聘淘宝店铺客服
职位名称: 淘宝店铺客服 专职北京 岗 位: 客服 需求人数: 1人
经营范围: 家纺类 月薪: 面议 工作模式: 全职
工作方式: 坐班 工作地点: 北京 上地 性别要求: 女
职位说明：1.女性，21-26岁最佳，身体健康，普通话流利。中专以上学历。能够长期稳定工作。
2.性格开朗有亲和力。有责任心、头脑清晰、思维敏捷、学习能力强。做事踏实、认真仔细，对琐碎的事情很有耐心,遇到困难喜欢钻研琢磨。
3.必须熟悉淘宝买卖流程。〓〓不接受自己开网店或者是同时兼职别的网店的客服〓〓
4.打字速度60字/分钟。,能熟练操作计算机。熟练使用淘宝旺旺、QQ和MSN。
职位描述：
1.通过淘宝旺旺、QQ和MSN迅速、积极回复顾客的问题、处理订单。
2.耐心倾听顾客对产品的咨询问题，沟通有礼貌、大方得体。能够自己处理并且解决突发事件，不与客人发生冲突。
3.积极运用一切合理工具对淘宝店进行推广。
4.使客人能够觉得是快乐购物。
4.不盲目追求业绩而草率地推销商品。
5.工作时间：早9：30点～晚5:30点（晚上在家旺旺在线到23：30。）
周六日在家保证旺旺全天在线。
6工作以后：对我们的产品有所了解，以便更好地帮助顾客参谋在本店选择产品。
公司待遇：
1.免费岗前培训，时间为3-5天。
2.试用期2个月。
3.工资待遇： 试用期底薪1000元＋提成5%
转正后底薪1300元＋提成8%-12%＋奖金
有意向者可发邮件到：290770568@qq.com
