岗位分类：客服
工作模式：全职
工作方式：坐班
需求人数：2人
性别要求：女
学历要求：不限
工作地点：北京 回龙观
月薪：1000-1600元/月
经营范围：食品
内容：
1.负责客户咨询、商品咨询、信息查询及疑难问题解答；热情解答客户问题，修改邮费，顺利完成网店交易
2.接听并处理疑难电话或投诉，查件。
3.单据资料打印整理。
4.商品上架、更新维护及整理。
应聘条件：
1.女性 全职
2.打字速度快，一分钟60字以上。工作主动、有耐心、热情。具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答售前售后问题。
3.人品善良，勤劳质朴，有吃苦耐劳精神。有团队合作精神和集体荣誉感。性格温和，认真细致，对工作责任心强，领悟力强，对布置的任务高效完成。
4.熟悉电脑操作、熟悉办公软件操作、熟悉淘宝买卖操作流程（有客服经验者及熟手优先）
5.须能长期稳定工作的（短期者勿扰）。
6.学历不限，只认能力。
休息日： 做六休一（每周休一天、轮休）国家法定节假日另外排休。
待遇：
1、试用期1个月，基本工资1000 （视表现，能力强者可以直接越过试用期）
2、转正后基本工资1100元+全勤100元+绩效奖金提成
3、年底发年终奖。
4、每年至少调薪一次，不低于10%。
5、视能力和态度提供职业发展空间：客服，客服主管，运营主管，独立店长，合伙人
5、包食宿
本店属于发展上升期，希望你年轻有朝气，工作热情，与公司共同发展。真诚期待你的加入！
有意者请把简历发至：tbzhaopingkefu@163.com, 非诚勿扰！
