商务合作专员
一、工作职责：
1、执行团购计划：通过各种渠道独立发现、调研各式各样本地商家信息，收集潜在客户资料，筛选具有特色产品或服务的商家进行进一步合作洽谈；
2、对团购商家进行评估：独立对商家进行评估，了解其服务及产品的卖点，将符合要求的商家信息提交给相关团队；
3、制定团购方案，洽谈合作：根据商家需求制定个性化的营销方案，与商家谈判并达成合作，为客户提供网络团购服务；
4、对团购客户关系进行维护，做好团购客户的售后服务；
5、了解团购订单情况，并进行跟踪，团购客户的商品或服务出现问题，及时沟通情况并妥善解决；
6、了解市场动态，及时收集相关信息市场信息搜集，。
二、任职资格
1、购物、娱乐经验丰富，对各类商品有大致的了解，对商品价格具有一定的敏感度；
2、为人诚恳、大方，具有亲和力，具有较强的沟通技能，能够独立进行合同谈判，迅速同客户建立友好联系，并协调好公司内部关系；
3、积极、自信、敬业，富有团队协作精神；
4、有一定商户资源或有过网上团购合作相关工作经验优先，熟悉回龙观区域商家情况或有相关资源者优先。
网站客服
岗位职责
1、主要负责回龙观社区网及观网团购栏目的疑问解答、异议投诉处理、电话解答等。
2、通过电话和QQ等聊天软件与客户进行即时沟通，协助客户解决相关问题；
3、有很好沟通和表达能力，能够处理日常客户的问题，稳定客户的情绪，妥善处理好客户的投诉并尽量避免投诉，解决简单的售后问题；
4、网站其他一些简单辅助性工作。
二、任职资格：
1、限女性，人品端正，高中及以上学历，对电子商务有一定认知，热爱客服工作，态度亲切有礼，普通话标准，表达清晰；
2、有较强的自学能力，有责任心，做事认真细心。
3、能吃苦，对互联网和团购网有基本的了解，能承受一定的工作压力。愿意从小事做起，能够适应加班或倒班，擅于沟通。
4、能很好完成交给的其它工作，对自己的工作认真负责。
5、有客服经验者优先考虑！ 应届毕业生亦可。本职位要求长期稳定，短期不踏实，且不仔细不耐心的勿投，频繁跳槽者勿扰。
配送员
一、岗位职责：
1、根据观网团购的订单信息，在回龙观各小区内进行货物配送。
2、遵守网站的规章制度，按照配送流程做好本职工作，确保所送货物的安全。
3、及时将退单的情况上报给相关负责人员，妥善处理好退货工作。
4、极配合团购客服的派单工作，提高送单效率。
二、任职资格
1、限男性，身体健康，18-45岁，会骑电动车；
2、诚实守信，吃苦耐劳，整洁，能承受一定压力；
3、熟悉回龙观各小区地理位置、家住回龙观者优先。
以上各职位工作地点均位于回龙观内，具体待遇面议。
有意应聘者请发送个人简历至邮箱：100607931@qq.com
收到简历初审合格后会尽快安排面试。
