职位要求：【职责】在线通过网络解答顾客咨询，以耐心诚恳的态度促成交易，并提供相关售后服务（如：退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理），及库存的统计和整理
【工作性质】全职、坐班、每周单休、能适应早晚倒班制。
【要求如下】
1，熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用，打字速度在80字/分钟以上。
2，有流畅的文字表达能力，理解能力强。
3，能吃苦耐劳，做事情认真负责，有责任心，做事积极主动。
4，服务行业需要您有过硬的心理素质、应变能力、承压能力。能设身处地为顾客考虑，耐心解答顾客的每个问题。
5，为人正直、做事专一。具有良好的团队合作精神，不倒弄是非。
6，打算长期做，不要短期的、临时的。
7，中专以上学历。身体健康，18-30岁。有淘宝相关工作经验的优先。可提供食宿。
【工作地址】北京昌平区回龙观附近
【工作待遇】底薪+提成，具体面谈
【应聘材料】
1，中文简历一份，内容包括个人资料、有无工作经验。
2，将您的个人简历及联系方式，以“应聘客服”为主题发送到邮箱：540557126@qq.com
注：试用期一般为一个月（如能较快上手，可提前结束试用期）
联系人：叶小姐
联系电话：13693065189
