职位名称:网站客服
一、工作职责
1、 处理团购产品的点货入库、团购取货、库存盘点、统计结账等相关内容;
2、 受理网站集采备案、通勤班车报名等相关事项;
3、 受理网友的电话咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
二、职位要求
1.普通话标准,口齿清楚,具有良好的语言表达能力和沟通能力,遇事能够妥善处理 ;
2.适应能力强,能承受高强度的压力;
3.能吃苦耐劳,工作认真仔细,踏实勤恳,有责任心,有团队精神;
4.熟练使用各种常用办公软件,或具有相关工作经验;
5.有客户接待和服务经验者优先; 家住回龙观附近优先。
待遇面议,有意者请发送简历至网站邮箱,初选合格后通知面试。
联系人:杨兴
电话:81717931
邮箱:webmaster@hlgnet.com
工作地址:回龙观社区网龙禧苑服务站