北京佐恩贝拉自行车有限公司诚聘网店客服,工作环境优越,待遇优厚。
职位描述:
培养目标:网店客服经理
1.通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,接受客户咨询、解答疑问,促成交易,获取订单。对公司客户群进行维护与管理;
2.具备熟悉淘宝的各种操作规则,修改价格,管理店铺等职业技能;
3.处理售后工作(订单跟踪等);
4.协助商品理货、上新、打包装等店内事务。
任职要求:
1.女,高中及以上学历,年龄18—30岁,全职。要求认真仔细,有耐性,熟悉淘宝网等网络购物流程、规则;
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分以上(特别优秀者可适当放宽);会使用WORD、EXCEL等办公软件;
3.具有较好的网络沟通能力;
4.工作细致认真,有耐心,具有良好的服务意识、较强的团队精神;
5.具备良好的学习能力。
待遇:
试用期工资1500元,试用期为一个月(有淘宝客服经验人员试用期可适当减少),转正后优者薪水可议外加销售提成,每个人都是股东。
未尽事宜可面议。
工作地点:回龙观东大街物美对面
联系电话:13401020455 施经理