淘宝3皇冠店铺:“昕昕天使” 主营海外进口“婴幼儿”食品用品,现因发展需要,招聘淘宝客服1名(需要有淘宝工作经验)。
职位描述:
1、通过旺旺与顾客沟通,促成交易;
2、淘宝店铺常规售后服务;
3、对于售后工作中遇到的问题及时统计与分析,给其它部门改进的建议;
4、评价体系管理。
职责要求:
1、口齿清晰,声音甜美,普通话标准;
2、熟练使用office办公软件,具备基本的网络知识,懂英语,打字速度快;
3、具备良好的沟通能力与语言表达能力,能掌握客户服务的工作技巧;
4、对待工作认真负责,善于沟通,有较强的客户服务意识;
5、有亲和力,较强的责任感和团队合作精神;
6、适应力强,反应快、积极、灵活,能够不断提高自己,适应工作的需要;
工作时间:白班8点半-18点半,晚班15点-24点(19-24点回家值班),每周一天轮休;
薪资:试用期一个月,底薪2000元上下,管中午饭;转正后,底薪+提成+奖金(一般在2300-4000元,具体看个人工作能力而定);
工作地点:回龙观内,居住在回龙观内的优先考虑。
联系电话:13681535981 刘女士
需要对电子商务有兴趣可以长期从事该职业的,喜欢频繁更换工作环境、抱着试试看态度的勿扰。
懂美工设计及网页设计的优先,有淘宝工作经验的优先。