岗位职责:
1)课程咨询:为来访咨询者提供专业的课程咨询、了解并记录学生基本情况。
2)客户关系维护:教学回访以及服务监督:针对问题回访、定期回访,跟踪家长和学生的反馈;及时更换课表、调课、补课通知
3)配合市场部共同完成招生工作,电话咨询邀约客户,定期对记录的咨询信息进行回访。
任职资格:
1)年龄26-35岁,3年以上相关经验(教育培训或销售)优先;
2)形象好、气质佳、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3)需要有一定英语基础;
4)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间;
8)熟练使用OFFICE办公软件。
工作时间:
1.稳定且具有竞争力的薪酬体系;
2.科学的绩效考核体系,从而使个人的价值得到及时、客观的反映;
3.广阔的职业发展空间。