企业商话：多通道呼出、显示010座机号码、互打免费、共享低消、送虚拟集团交换机功能
一、企业商话业务概述：
追求企业对外形象统一、办公电话资费优惠 办公场所变更相对频繁或固定线路资源紧张
1、总机服务、提升企业形象
2、移机方便、无需布线 、内部互拨、呼入转接免费，方便超值
3、呼出显示010座机号码
4、即买即用，预存300元即可送话机一部 (发票为每部300元)。
5. 要求4部以上 才可办理
6.送虚拟交换机 集团电话
二、企业商话资费标准：
月基本费主叫长市合一本地被叫赠送增值业务备注
40×n元0.1元/分钟免费七彩铃音功能n为组合内的商话成员数目(4<=n<=99)< p="">
60×n元0.09元/分钟免费七彩铃音功能
100×n元0.08元/分钟免费七彩铃音功能
三、企业商话业务功能
统一的8位企业商话总机号码(以下简称 “总机号码”)
呼入(总机号码作为被叫)：
三种模式可选
分机转接：拨打总机号码，系统播放语音提示 “欢迎致电**公司，请直拨分机号，查号请拨0;……”(示例)。主叫输入“分机号”转接至对应的天翼商话号码(以下 简称 “分机”，用户自主设置分机号)。
企业商话分支转接：拨打总机号码，系统播放语音提示 “欢迎致电**公司，A部门请按1，B部门请按2，C部门请按3，……”(示例)。主叫选择某个按键后，系统接续该按键对应的分机。
企业商话顺序转接：拨打总机号码，系统按事先设置好的绑定分机的次序进行接续。当被叫分机忙、无应答或主动挂断时按顺序呼叫下一个号码。
注：分机/分支转接2种模式下可设置人工坐席对应分机(0按键)，该分机特殊，通话结束分机挂机后，主叫用户可重新回到主流程。
呼出(成员商话作为主叫)：两种方式
在被叫号码前加拨 “7*”(如拨打“7*02058501234”)，被叫看到的来电号码为总机号码。
注1：拨外地手机7*0133********，即按固网拨号模式
注2：通过7*不能拨打国际长途
短号互拨免费： 集团的成员用户，可实现成员之间短号互拨。
四、企业商话账号管理业务配置管理：设置来话模式、绑定电话、设定呼叫顺序、设置黑名单、查看呼叫历史纪录、设置每部商话通过7*去话的市话/国内长途权限。
语音播放文件管理：上传，设置，包括企业欢迎词和彩铃;系统为三种模式各提供一个默认企业欢迎词
总机号码可开通市话/国内长途权限，每部成员商话通过 7*拨打市话/国内长途权限可在平台自助设置，但商话直拨的长途权限取决于CRM中的服务项，执行公司统一规则业务规则
1. 企业商话组合销售品所包含的天翼商话、企业小总机均必须为新入网用户。商话成员的销售品名称为 "企业商话(商)"，其不能与现有天翼商话主产品下的其他销售品进行互转。
2. 企业商话组合销售品中所包含的天翼商话数量(n)可以变更，即可在 组合销售品生效后增加纳入或撤出商话，但必须始终满足4<=n<=300。< p="">
3. 无论使用分机转接、分支转接或顺序转接何种模式，分机、按键及按 次序设置的绑定号码只能为组合销售品内的天翼商话号码。
4. 组合内的企业小总机和商话默认必须为同一客户且合账缴费，用户可 指定组合内任意一部商话的11位移动号码或8位总机号码作为代表号码，用于缴费和打印账单、发票等。
5. 可通过全业务充值付费卡、空中充值、网上营业厅进行充值，也可在 自有厅、合作厅、网上营业厅缴费或办理银行托收，但面值为133元的单 向充值卡无效。
6. 组合内的所有商话用户欠费停复机为同停同复、客户Web自助管理功能
咨询热线：010-51291485 010-60608295
服务热线：13371679048 13051812586
