岗位职责:
1.负责来访学员及家长的接待;
2.负责前台电话的接听、转接及记录等工作,并及时传达给相关同事;
3.负责收取、记录和管理学员所缴纳的学习费用;
4.通过电话邀约、现场活动等形式,约请意向学员及家长到校进行咨询;
5.持续跟踪学员,了解学员学习情况,保障学员按时入学及续费;
6.保质保量的完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1.大专以上学历,普通话标准,语言表达能力强,熟练使用办公软件及互联网;
2.良好的语言表达和沟通能力,善于协调,具备良好的团队意识;
3.良好的客户服务意识,工作积极,主动,认真,细致,能吃苦耐劳;
4.每周可保证5天出勤,可出勤5天以上的优先考虑。
注:工作地点在前台
联系我们:
北京市昌平区回龙观流星花园三区26-2-101。