岗位介绍
一、督导
岗位职责：
1. 管理战区公司的市场人员，指导战区人员开展相关业务工作；
2. 深入市场，配合战区人员或独立完成所属区域的市场开发工作；
3. 每天电话、微信沟通了解战区人员工作进展，帮其解决疑难问题；
4. 维护总部和战区公司的关系，增强战区人员与总部黏度；
5. 负责幼儿园的总体督导工作，为幼儿园提供规范化管理的专业性指导；
6. 多渠道收集客户信息并录入CRM系统，通过电话、微信形式及时与客户达成联系，积极推动公司产品和培训会议的报名合作。
岗位要求：
1. 学历不限，有同行业客户服务经验优先；
2. 具有良好的口头表达能力，普通话标准；
3. 思维敏捷、善于沟通，具有较强的服务意识和市场拓展能力；
4. 拥有超强的执行力，具有较强的责任心；
5. 有良好的职业道德和职业操守；
6. 退伍军人优先。
福利待遇：
1. 薪资：8000-15000元/月，包含：底薪+岗位工资+层级工资+绩效+福利津贴+奖金；
2. 入职即上五险一金（社会保险+住房公积金）；
3. 餐补、话补、交通补贴、住房补贴，全勤奖、年终奖；
4. 公司内部不定期提供培训课程。
职业前景：
1. 公司已启动上市相关计划，各项管理将全面升级；
2. 更广阔的平台，更多渠道的发展机会和上升空间；
3. 从督导专员到督导主管，再到督导总监，最快2年内可实现。
二、会员支持专员
岗位职责：
1. 针对老客户进行定期电话回访，包括：产品体验、后续需求、培训安排等；
2. 负责联盟园的服务工作，包括：通知培训、园所指导、联盟费缴纳等；
3. 指导客户使用线上服务平台，协助客户进行后台操作设置；
4. 通过电话、微信沟通了解客户需求，帮助客户解决幼儿园疑难问题；
5. 定期进行数据分析，并提供改善建议，增加客户黏性；
6. 多渠道收集客户信息并录入CRM系统。
岗位要求：
1.学历不限，有同行业客户服务经验优先；
2.具有良好的口头表达能力，普通话标准；
3.思维敏捷、善于沟通，具有较强的服务意识和市场拓展能力；
4.拥有超强的执行力，具有较强的责任心；
5.有良好的职业道德和职业操守；
6.接受优秀的愿意挑战高薪的应届毕业生；
7.退伍军人优先。
福利待遇：
1. 薪资：6000-9000元/月，包含：底薪+岗位工资+层级工资+绩效+福利津贴+奖金；
2. 入职即上五险一金（社会保险+住房公积金）；
3. 餐补、话补、交通补贴、住房补贴，全勤奖、年终奖；
4. 公司内部不定期培训学习。
职业前景：
1公司已启动上市相关计划，各项管理将全面升级；
2.从会员支持专员到会员支持主管，再到会员支持总监，最快2年内可实现；
3.更广阔的平台，更多渠道的发展机会和上升空间，纵向晋升和横向转岗机会多。
三、培训师
岗位职责
1.负责了解幼儿园的基本情况并针对幼儿园的需求提供解决方案；
2.负责制定招生方案，指导幼儿园招生工作；
3.负责搭建幼儿园的教学体系，指导幼儿园教学工作的开展；
4.负责监督指导幼儿园的日常管理工作，保证幼儿园安全有序开展工作；
5.负责幼儿园团队的培训工作，能够解决园长和老师反馈的各种问题；
6.负责入园指导幼儿园的相关工作；
7.负责制定培训目标、培训计划，参与对内及对外培训课程设计；
8.根据培训计划，开展线上、线下等对外培训工作，并定期总结成果，优化培训内容、培训形式和培训流程；
9.根据培训计划，开展线上、线下等对内培训工作，协助人力资源部门做好新员工入职、在职培训及干部培训等相关工作；
10.负责根据课程培训目标、培训计划及培训主题收集培训素材，制定课程大纲、讲义及课件；
11.完成领导安排的其他工作。
任职要求
1.本科学历以上，985、211大学优先；
2.中文、学前教育、心理学、管理、哲学专业优先；
3.有幼儿园管理、加盟园支持工作经验者优先，有相关任职资格证书者优先；
4.有管理经验者优先；
5.有培训、讲师相关知识和技能学习经历者优先。
福利待遇：
5. 薪资：8000-15000元/月，包含：底薪+岗位工资+层级工资+绩效+福利津贴+奖金；
6. 入职即上五险一金（社会保险+住房公积金）；
7. 餐补、话补、交通补贴、住房补贴，全勤奖、年终奖；
8. 公司内部不定期提供培训课程。
