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国风美唐电商公司招聘客服岗

( 发布时间:2022年04月14日 10:43:39 )

岗位职责:
1、处理店铺日常售前、售后服务,主要包括:前期咨询、产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题;
6.负责解决客户线上问题。
岗位要求:
1、男女不限,年龄21―28岁,普通话标准,口齿清楚;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、客服经验一年以上。
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。
单休,入职上五险 全勤奖200


发 布 人: viqlje 查看次数: 337 次
交易方式: 招聘 有效期至: 2022年07月13日
估  价: 6000 联 系 人: viqlje
交易地点: 国风美唐综合楼 电子邮件:
联系电话: 发布身份: 个人
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